華邦瀛公司的拼接屏項(xiàng)目遍及全球,經(jīng)驗(yàn)豐富,口碑優(yōu)秀。
發(fā)布時(shí)間:2021-07-19
項(xiàng)目概括
為了進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境,提升政務(wù)服務(wù)水平。近日,云南省永勝縣政務(wù)服務(wù)中心引入華邦瀛科技拼接單元HBY-PJ460P(46吋3.5mm液晶拼接屏),用于宣傳信息、辦事指南、政策法規(guī)等展示需求。
永勝縣政務(wù)服務(wù)中心是云南省人民政府設(shè)立集中辦理本級政府權(quán)限范圍內(nèi)行政許可、行政給付、行政確認(rèn)、行政征收以及其他服務(wù)項(xiàng)目的綜合性管理服務(wù)機(jī)構(gòu),也是加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)、提高行政效能,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)的重要平臺。
一站式解決方案
根據(jù)云南永勝政務(wù)服務(wù)中心對液晶拼接屏的使用需求,華邦瀛科技提供了專業(yè)的一站式解決方案。采用16塊液晶拼接屏,以4行4列形式展出,充分滿足云南永勝政務(wù)服務(wù)中心日常工作展示需求。
該方案集液晶顯示技術(shù)和硬件高速實(shí)時(shí)拼接控制技術(shù)于一身,通過處理器,可以使輸入信號自由顯示在液晶拼接屏內(nèi),全面支持圖像的跨屏、漫游、畫中畫、疊加、縮放等高端顯示功能,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)管理系統(tǒng)信息化的建設(shè)。
標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
華邦瀛科技一直將“誠實(shí)守信,專業(yè)專注,快速高效,至誠致遠(yuǎn)”企業(yè)服務(wù)理念貫穿于服務(wù)環(huán)節(jié),遵循售前、售中、售后標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
01售前服務(wù)
在售前服務(wù)方面,華邦瀛科技會充分了解客戶的項(xiàng)目需求,為客戶提供產(chǎn)品介紹、迅速報(bào)價(jià)、現(xiàn)場勘察、方案設(shè)計(jì)等服務(wù)。
02售中服務(wù)
產(chǎn)品下單后,售后服務(wù)人員會跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)情況及物流情況,確保產(chǎn)品在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)送達(dá)。產(chǎn)品安裝前,安裝工程師同客戶一起檢查產(chǎn)品基本功能是否符合標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)服務(wù)。
在產(chǎn)品安裝完成后,安裝工程師會在現(xiàn)場為客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),指導(dǎo)客戶系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常簡易維護(hù)工作。
3.售后服務(wù)
華邦瀛科技產(chǎn)品享受一年免費(fèi)維保,維保內(nèi)容包括遠(yuǎn)程技術(shù)支持、配件返修更換、上門服務(wù)等,并且終生有償維護(hù)。
當(dāng)產(chǎn)品需要維護(hù)時(shí),客戶可以通過線上咨詢及電話聯(lián)系,售后服務(wù)人員會將相關(guān)問題給反饋給售后工程師,通過遠(yuǎn)程技術(shù)手段為客戶進(jìn)行一對一指導(dǎo),幫助客戶解決產(chǎn)品使用過程中的種種問題。
如果產(chǎn)品配件需要返修更換,可以在有效期內(nèi)將配件寄回,華邦瀛科技為其更換新的配件。
如需上門服務(wù),售后工程師會根據(jù)產(chǎn)品情況提供解決方案,主動向顧客講解產(chǎn)品異常緣故,在最短時(shí)間內(nèi)處理好售后問題。
為了進(jìn)一步提升售前、售中、售后一站式服務(wù)水平,華邦瀛科技會定期開展產(chǎn)品服務(wù)培訓(xùn)課,從現(xiàn)場勘察、上門安裝、售后維護(hù)等多維度環(huán)節(jié)展開培訓(xùn), 致力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
作為一家專業(yè)提供智慧商顯產(chǎn)品一站式解決方案的高新技術(shù)企業(yè),華邦瀛科技自成立以來,產(chǎn)品倍受客戶青睞,項(xiàng)目案例遍布全國各地,支持全國上門安裝,如您有任何關(guān)于液晶拼接屏的技術(shù)疑問或者需求,歡迎隨時(shí)咨詢我們。
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